Services


IDECO® bietet als Gerätehersteller verschiedenste Dienstleistungen an:

Wir empfehlen mit dem Erwerb eines Gerätes, dass die Inbetriebnahme der Geräte durch IDECO Mitarbeiter vor Ort geschieht, im jeweiligen Unternehmen, mit entsprechender Einweisung bzw. Schulung des Bedienpersonals. Zur Inbetriebnahme und Regel-Service erhalten unsere Kunden stets ein Zertifikat und Prüfsiegel.

Kalibrier-Service:

IDECO® Geräte zeichnen sich neben der Prozessstabilität auch durch eine lange Lebensdauer aus. Um diese zu gewährleisten, empfehlen wir unseren regelmäßigen Kalibrieservice bei welchem die Geräte gewartet, kontrolliert und gegebenenfalls justiert werden.

Zubehör- und Verbrauchsteile Service:

IDECO® bietet sowohl den kompletten Bedarf an Zubehör- und Verbrauchsteilen für eigene Geräte, aber auch Zubehör wie Barcode-Drucker und -Scanner sowie nützliche Verbrauchsartikel wie beispielsweise Schlichten, Temperaturlanzen und Löffel an.

Geräteausleihe und Schulungen:

Sofern Sie temporär ein Prüfgerät ausleihen möchten, so sprechen Sie uns hierzu gerne an. Regelmäßig verbinden wir dies mit Schulungen und Mitarbeiterunterweisungen. Neues Personal oder der Wunsch nach einem Auffrischungs-Training sind einige der Gründe.

Individuelle Softwareanpassungen:

IDECO® zeichnet sich insbesondere durch das stetige Bestreben aus, für den Kundenbedarf optimale Lösungen zu finden und dieses nicht nur im Gerätebereich sondern insbesondere auch durch Softwarelösungen, welche an den individuellen Giessereiprozessen der Kunden orientiert sind.